Decepción y Descontento con www.ventanaspvcmallorca.com y la Empresa Don Balear por Precio, Servicio y Calidad

Decepción y Descontento con www.ventanaspvcmallorca.com y la Empresa Don Balear por Precio, Servicio y Calidad

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Desde la perspectiva de un cliente insatisfecho, es crucial exponer mi desafortunada experiencia con la compañía especializada en ventanas de PVC y la Empresa Don Balear. Los servicios no sólo fueron insatisfactorios en términos de valor, servicio y calidad del material de PVC instaladas en mi vivienda de Mallorca, sino que además, la firma no cumplió con prácticamente nada de lo pactado en el contrato.

Desde el principio, el procedimiento con la empresa fue frustrante. A pesar de que inicialmente se presentaban como expertos y competentes, esto varió de inmediato una vez que se firmó el documento. Las ventanas que se suponía debían ser de excelente calidad demostraron ser de una calidad baja de lo prometido. El material parecía débil y no satisfacía con los criterios que se detallaron al momento de la compra. Esto no solo perjudica la visualización de mi residencia, sino que también pone en duda la durabilidad y eficiencia de las estructuras colocadas.

El costo que pagué fue excesivo en proporción con el trato y la estado entregada. Al seleccionar una firma especializada en ventanas de PVC, uno espera una relación calidad-precio razonable. Sin embargo, mi experiencia con Don Balear fue todo lo contrario. El costo elevado no se reflejó en la calidad del producto ni en la profesionalidad del servicio. Me siento engañado, ya que lo que me prometieron no se conforma en lo más mínimo con lo que obtuvieron.

El servicio post-venta también fue insatisfactorio. En múltiples instancias, intenté contactar con ellos para solucionar los inconvenientes que aparecieron después de la colocación, pero la contestación fue lenta y poco útil. Cuando finalmente podía contactar con una persona, las reacciones eran poco claras y las propuestas propuestas eran insuficientes. Este tipo de servicio es inaceptable, en particular cuando uno gasta una suma significativa de dinero en una mejora para el hogar.

La puesta de las unidades fue otro problema clave de descontento. El equipo de instalación llegó demorado y no mostró consideración por la casa. Dejaron residuos y restos por toda la residencia y no se molestaron en recoger después de terminar su trabajo. Además, las unidades no fueron colocadas correctamente. Hay filtraciones de líquidos, lo que evidencia una clara falta de habilidades técnicas por parte del grupo de instalación.

Pero lo más serio de todo es que www.ventanaspvcmallorca.com y la Firma Don Balear no han respetado con los términos establecidos en el documento firmado. Acordaron ventanas de una excelente calidad, instalación profesional y un servicio post-venta útil. Sin embargo, lo que he recibido está distante de ser lo acordado. La falta de honestidad y la

incapacidad para adherir con sus compromisos contractuales es una indicación clara de ineptitud.

En conclusión, mi experiencia con Ventanas PVC Mallorca y la Firma Don Balear ha sido muy negativa. La condición de las estructuras de PVC colocadas es insatisfactoria, el precio es demasiado alto, el servicio al cliente es insuficiente y la instalación fue defectuosa. Además, la firma no respetó con los compromisos pactados, lo que deja en evidencia su falta de ética profesional.

Espero que mi relato sirva de alerta para otros potenciales consumidores. Al momento de elegir, infórmense a fondo y piensen en otras posibilidades para evitar pasar por una situación parecida. Como comprador, uno merece obtener lo que se firma, y en este caso, Ventanas PVC Mallorca y la ventanas mala calidad Firma Don Balear han decepcionado rotundamente en adherir con sus compromisos.